为了更好的服务患者,以高品质的产品回报患者对东盟制药的信任,协助消费者维护自身权益。2022年5月,东盟制药(TLPH)全新产品防伪查询系统上线。新防伪系统采用“点阵码+二维码”防伪技术,做到“一物(盒)一码”精准防伪识别。
新的防伪查询系统,由“线下+线上”两部分组成,线下部分为粘贴于外包装的防伪二维码标贴,消费者通过扫描专属的产品二维码,进入线上的验证页面,通过验证页面掌握产品的相关信息,从而快速辨别真伪。
防伪标贴(左)与防伪二维码(右)
首次扫码的验证页面
二次和多次扫码的验证页面
上线一年来,该产品防伪查询系统得到广泛的使用,有效维护了患者的权益,辅助患者得到并使用正品东盟制药的产品。
不过,近日,有消费者爆料其在不明渠道所购东盟制药(TLPH)维托克(Ventok)产品为疑似假冒产品。经东盟制药鉴定,该产品确为假冒产品。
经鉴定,该假冒产品伪造了东盟制药的防伪二维码标贴,消费者扫码后,即进入错误的信息页面,以此误导消费者,混淆视听,以达到其兜售假药的目的,性质十分恶劣。此次通过伪造防伪码进行制假售假的行为,尚属首次发现。
如上组合图所示,左图为伪造的防伪二维码标贴,粘贴于外包装。中图为刮开涂层后的假冒防伪二维码,右图为伪造的查验页面,显示为“404 Not Found”,以此误导消费者。
同时,从产品细节方面。自2021年开始,东盟制药Ventok产品所采用的药瓶锡纸封膜,内侧均匀分布有绿色的字母A,而假冒产品的封膜内侧为空白。
同时,从药片的外观上看,东盟制药正品药片上的“TLPH”标识字体规整,轮廓清晰,而假冒产品的“TLPH”标识字体粗糙,压痕不均匀,感官很差;同时,正品产品相对于假冒产品,药片色泽更为饱和、均匀。
东盟制药出品的维托克(Ventok)(又称维奈妥拉),以其高品质获得了广大血液病患者的信赖。东盟制药一如既往以质量为信念,以保障患者利益为理念。东盟制药所有出厂产品均已实现防伪二维码标贴全覆盖,特此提醒广大患者,若盒身没有新防伪标贴的产品,一律属于假冒产品。
同时,东盟制药(TLPH)防伪查验系统自上线以来,运行十分稳定,尚未出现过技术问题,请消费者务必扫码查验,确认验证信息无误后,方可购买和服用。
东盟制药(TLPH)将继续配合老挝政府职能部门,以抵制“制假、售假”行为,坚定维护消费者生命和财产安全,坚决捍卫老挝“东盟制药”的良好形象与声誉!